Jakość Obsługi

Z wielką przyjemnością informujemy, że już po raz drugi Biuro Podróży ITAKA znalazło się w gronie TOP 100 Najprzyjaźniejszych Firm w Polsce oraz wśród wyróżnionych TOP 20 Wybór Konsumentów w kategorii: Tegoroczny lider jakości obsługi w branży.

W porównaniu z rokiem 2008 ITAKA awansowała także na 1 miejsce w rankingu ogólnej oceny zadowolenia konsumentów.

To szczególne wyróżnienia, ponieważ o ich przyznaniu decydują Klienci, zgłaszając swoje obserwacje w ogólnopolskim programie „Jakość Obsługi”, a pod uwagę brany jest zarówno wynik w odniesieniu do konkurentów z danej branży, jak i ogólnego wskaźnika w całym kraju.