Kontaktní formulář

Komu

E-mail

Jméno

Příjmení

Číslo rezervace

Téma

Zpráva

Załącznik

(max. 2 MB, typ: .doc, .docx, .txt, .odt, .jpg, .png, .bmp, .pdf)

Zabezpieczenie

2 + 2 =

V souladu s čl. 13 odst. 1 a 2 a čl. 14 odst. 1 a 2 nařízení Evropského parlamentu a Rady (EU) 2016/679 ze dne 27. dubna 2016 o ochraně fyzických osob v souvislosti se zpracováním osobních údajů a o volném pohybu těchto údajů a o zrušení směrnice 95/46/ES (obecné nařízení o ochraně údajů) (dále jen „nařízení“) vás v souvislosti se zpracovánímvašich osobních údajů společností Nowa Itaka sp. z o.o. se sídlem v Opoli informujeme o následujícím:

1. Správcem vašich osobních údajů je společnost Nowa Itaka sp. z o.o., adresa sídla společnosti: 45 – 072Opole, ul. Reymonta 39, zapsaná v obchodním rejstříku vedeném Okresním soudem v Opoli, VIII Obchodní divize Národního soudního rejstříku pod číslem 0000002269, NIP 754-26-86-316, REGON 532179139, základní kapitál ve výši 3315000 PLN, tel. 77 5412 202, email info@itaka.pl
2. V případě osobních údajů nás lze kontaktovat e-mailem na adrese daneklienta@itaka.pl
3. Vaše osobní údaje jsou zpracovávány pro následující účely

a) plnění smlouvy o poskytování služeb v oblasti cestovního ruchu (právní základ – čl. 6 odst. 1 písm. b) nařízení);
b) za účelem implementace právně odůvodněných zájmů společnosti Nowa Itaka sp. z o.o., tj. přímého marketingu vlastních výrobků a služeb a personalizace marketingové nabídky (právní základ: čl. 6 odst. 1 písm. f) nařízení);
c) finančního vypořádání a účetního výkaznictví (právní základ: čl. 6 odst. 1 písm. c) nařízení);
d) ověření totožnosti zákazníka (účastník zájezdu nebo osoba uvedená na smlouvě jako „plátce“) (právní základ: čl. 6 odst. 1 písm. c) nařízení);
e) určování, vyšetřování, obhajoby pohledávek, zpravidla až 10 let z důvodu platných promlčecích lhůt pohledávek (právní základ: článek 118 a násl. občanského zákoníku).

4. Vaše osobní údaje budou zpracovány v rozsahu:

a) jméno (jména), příjmení, datum narození, pohlaví, emailová adresa, telefonní číslo, adresa bydliště, vzor podpisu;
b) pokud to vyžaduje destinace, také v rozsahu údajů z dokladu totožnosti (občanský průkaz nebo cestovní pas podle země odjezdu nebo nabídky). Vedle výše uvedených údajů se jedná o: místo narození, občanství, obraz obličeje, série a číslo dokladu, orgán vydávající doklad, datum vydání a platnost dokladu;
c) kromě toho mohou být zpracovávány údaje umožňující identifikaci zařízení, které používáte pro účely webových stránek a mobilních aplikací nabízených společností Nowa Itaka sp. z o.o., jako je například adresa IP a identifikátor MAC.

5. Osobní údaje budou zpřístupněny v minimálním rozsahu potřebném pro provádění služeb a právních požadavků ostatním příjemcům, tj.

a) dopravcům, pojišťovnám, poskytovatelům hotelových služeb, dalším poskytovatelům služeb (např. parkoviště, letištní služby), místním nebo státním turistickým organizacím, dodavatelům poskytujícím služby společnosti Nowa Itaka Sp. z o.o. na základě uzavřených smluv;
b) vaše osobní údaje mohou být sdíleny s dalšími účastníky zájezdů, které byly provedeny na základě stejné cestovní smlouvy/cestovního dokladu.

6. Za účelem plnění smlouvy společností Nowa Itaka sp. z o.o. mohou být vaše údaje předány do třetí země mimo Evropský hospodářský prostor (EHP), kde mohou být chráněny v menší míře než na území EHP. Nowa Itaka Sp. z o.o. potvrzuje, že převod probíhá bezpečným a řízeným způsobem a je zabezpečen vhodnými dohodami s příjemci. Podrobný seznam úrovní ochrany v jednotlivých zemích naleznete na webové stránce https://giodo.gov.pl/ -> Rady a tipy-> Pravidla předávání osobních údajů do třetích zemí.
7. Vaše údaje budou ukládány/zpracovávány:

a) pokud se údaje týkají smlouvy uzavřené s ITAKA, po dobu ne kratší, než je doba potřebná k plnění smlouvy, plnění povinnosti účetního vykazování a doby promlčení pohledávek, které mohou vyplývat ze smlouvy (tj. zpravidla až 10 let od uzavření smlouvy);
b) pokud jsou shromažďovány za jiným účelem, než je realizace smlouvy, až do odvolání souhlasu s jejich zpracováním za tímto účelem.

8. Máte právo požadovat přístup k vašim osobním údajům (čl. 15 nařízení), jejich úpravu (čl. 16 nařízení) a právo na přenos údajů (čl. 20 nařízení) a v případech uvedených v nařízení i na jejich vymazání (čl. 17 nařízení) a omezení jejich zpracování (čl. 18 nařízení).
9. V souladu s čl. 21 nařízení máte právo vznést námitky proti zpracování vašich osobních údajů. V případě námitek, které byly učiněny před tím, než bylo zahájeno plnění smlouvy nebo v průběhu její realizace, jejich podání znemožní realizaci části/všech služeb na základě smlouvy a může být považováno za důvod pro ukončení smlouvy.
10. V případech, kdy je zpracovávání prováděno na základě souhlasu uděleného pro zpracování osobních údajů (čl. 6 odst. 1 písm. a) nařízení), máte právo svůj souhlas odvolat.
11. Pokud se domníváte, že zpracování vašich osobních údajů je v rozporu s ustanoveními nařízení, máte právo podat stížnost dozorčímu orgánu (tj. do 25. 5. 2018 generálnímu inspektorovi pro ochranu osobních údajů a po tomto datu orgánu, který bude jeho nástupcem).
12. Vaše údaje byly získány přímo od vás během rezervace služby. Pokud rezervace nebyla provedena osobně, údaje byly získány od osoby, která pro vás službu objednávala.

Souhlasím se zasíláním obchodních informací (včetně obchodní nabídky) společností Nowa Itaka sp. z o.o. prostřednictvím elektronických komunikačních prostředků v souladu se zákonem z 18. 7. 2002 o poskytování elektronických služeb (Sbírka zákonů z roku 2002, č. 144 pol. 1204, ve znění pozdějších předpisů) a s využíváním v kontaktu se mnou telefonní komunikace, telekomunikačních koncových zařízení a automatizovaných volacích systémů pro marketingové účely (včetně marketingové nabídky), a to v souladu se zákonem ze dne 16.7.2004 Telekomunikační zákon (Sb. z roku 2004 č. 171, pol. 1800, ve znění pozdějších předpisů).